Прием заявлений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления осуществляется ежедневно в кабинете № 216 с 11-00 до 17-00 часов, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00.
Прием заявлений граждан (физических лиц) осуществляет главный специалист общего отдела – Т.Н.Петровская.
Прием заявлений представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления осуществляет документовед МКУ «ЦАХО» – Алмазова Нина Ивановна и специалист администрации – Мамедова Светлана Набиевна.
Порядок обращений регламентируется ст.32 Федерального закона от 06.10.2003 № 131 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением администрации Сосновоборского городского округа от 23.12.2010 № 2629 "Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной функции по организации учета и обеспечению рассмотрения обращений граждан по вопросам, отнесенным к компетенции администрации Сосновоборского городского округа", Уставом муниципального образования Сосновоборский городской округ Ленинградской области, положением об общем отделе и должностными инструкциями специалистов и начальника общего отдела.
График и порядок личного приема граждан главой Сосновоборского городского округа устанавливается главой Сосновоборского городского округа в соответствии с Регламентом администрации.
Запись и организацию приема к главе Сосновоборского городского округа, а также информирование о графике и порядке проведения личного приема граждан, осуществляет начальник общего отдела – М.С.Смолкина. На личном приеме главы ведет карточки личного приема и осуществляет помощь в ведении личного приема – Смолкина Маргарита Сергеевна, начальник общего отдела/Петровская Татьяна Николаевна, главный специалист общего отдела. Обеспечение рассмотрения в установленные законом сроки обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, осуществляют начальник общего отдела, а также специалист общего отдела ответственный за направление. Информацию справочного характера можно получить ежедневно по телефонам общего отдела: 6-28-64, 6-28-38, 6-28-59, 6-28-18.
Дополнительно информируем, что с 01.08.2012 в общем отделе администрации осуществляется прием заявлений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления на имя начальника юридического отдела. Прием осуществляется специалистом общего отдела, ежедневно с 11-00 до 17-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00, каб. 216, телефон: 6-28-38.
