НовостиМФЦ предоставил 4 миллиона услуг
В 2018 году количество обращений в центры « Мои документы» в два раза превысило численность населения Ленинградской области.
По сравнению с 2017 годом региональные МФЦ обработали на 25% больше заявлений, всего – более 4 миллионов. В топ-10 популярных услуг вошла регистрация прав на недвижимое имущество и получение сведений из ЕГРН. Часто жители Ленинградской области приходят в МФЦ для оформления внутренних и заграничных паспортов, осуществления миграционного учета, оформления социальных льгот на проезд и оплату коммунальных услуг. Не теряет актуальности услуга подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. По итогам 2018 года в лидерах услуга по замене водительских удостоверений.
«Система МФЦ еще раз доказала свою эффективность и востребованность у населения. Простые, жизненные вопросы, с которыми ежедневно сталкиваются жители региона, можно решить быстро, удобно и не обращаясь к чиновникам. Теперь, когда сеть центров в Ленинградской области сформирована, мы активно работаем над повышением качества и условий оказания услуг», – отметил губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко.
В прошлом году Ленинградская область первой в России внедрила в работу МФЦ технологии бережливого производства. Важным шагом в оптимизации работы стал переход на электронное взаимодействия с рядом ведомств. По итогам года уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг составил 98,4%.
В планах МФЦ на 2019 год продолжить работу по подготовке универсальных специалистов, расширить перечень услуг, запустить новый, более функциональный сайт.
В Сосновом Бору Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МФЦ) расположен по адресу ул. Мира, д.1.
Режим работы с 9.00. до 21.00 без выходных и перерыва на обед.
Автобусы до МФЦ: маршруты № 15 "кольцевой"; № 20; № 20а.
Телефон единой справочной службы МФЦ по Ленинградской области: 8(800) 500-00-47
Сайт: http://mfc47.ru
МФЦ в социальных сетях::
https://facebook.com/mfc47lenobl
https://vk.com/public82779328
https://twitter.com/mfc47info
Справка
Первый МФЦ на территории области начал работу пять лет назад. Сегодня сеть состоит из 33 отделений, пяти бизнес-офисов для обслуживания предпринимателей, специализированного МФЦ для людей с ограниченными возможностями здоровья. В небольших населенных пунктах работают УРМ – малые МФЦ на одно-два окна. В многофункциональных центрах быстро и с комфортом можно получить более 550 государственных и муниципальных услуг.
